IT-Lösungen für heute und morgen: Sicher, vernetzt, geschützt – von Server bis Cloud.

Verabschieden Sie sich von veralteten Telefonzentralen und begrüßen Sie die Zukunft der Kommunikation mit 3CX! Unser innovatives System bietet Ihnen nicht nur eine leistungsstarke Alternative, sondern revolutioniert auch Ihre Arbeitsweise. Dank nahtloser Integration, Flexibilität und Kosteneffizienz optimieren Sie nicht nur Ihre Kommunikation, sondern steigern auch die Produktivität Ihres Teams. Modernisieren Sie jetzt Ihre Telefonanlagen und sichern Sie sich einen klaren Wettbewerbsvorteil – mit 3CX.

 News

Neu: HW Awareness Suite – Phishing erkennen, Vorfälle melden, Sicherheit leben

Die H&W Service GmbH präsentiert die neue HW Awareness Suite – eine innovative Komplettlösung zur Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit E-Mails und Cybergefahren.

Das integrierte Outlook-Add-In HW Mail Check hilft dabei, verdächtige Nachrichten direkt in Outlook zu erkennen, zu bewerten und mit nur einem Klick an die interne IT oder das H&W-Sicherheitsteam zu melden.

Zusätzlich bietet die Suite interaktive Schulungen und realistische Phishing-Tests, um das Sicherheitsbewusstsein im Unternehmen nachhaltig zu stärken. Nach Abschluss der Trainings erhalten Mitarbeitende automatisch ein Zertifikat als Nachweis der Teilnahme gemäß gesetzlichen Anforderungen.

Die HW Awareness Suite ist mehrsprachig (Deutsch, Italienisch, Englisch) verfügbar und vollständig in Microsoft 365 integrierbar – einfach, sicher und DSGVO-konform.

H&W SERVICE ist 3CX Platinum Partner

HWCDR - Anrufdaten- und Statistiklösungen für 3CX

HWCDR - CDR:
Die HWCDR-Call Detail Records (CDR) bieten detaillierte Echtzeitinformationen über alle Anrufe. Sehen Sie Anrufdauer, Start- und Endzeit, Rufnummern und Beendigungsgründe ein. Die benutzerfreundliche Oberfläche erlaubt eine einfache Suche und Filterung der Anrufdaten – ideal für präzise Anrufverfolgung und Auswertung.
HWCDR - Anrufstatistik:
Mit der HWCDR-Statistiklösung erhalten Sie eine visuelle und interaktive Übersicht Ihrer Anrufdaten. Analysieren Sie Anrufdauer und -häufigkeit nach Vorwahlen und Mobilnummern, filtern Sie nach benutzerdefinierten Zeiträumen und wechseln Sie zwischen eingehenden und ausgehenden Anrufen. Eine Top-10-Liste zeigt die wichtigsten Nummern nach Anrufdauer.