Partner

Chi siamo

In breve
- gerenza: Hannes Winkler – specialista per Networking e Firewall
- collaboratori professionisti
- piú di 10 anni d’esperienza
- piú di 700 clienti compiaciuti
- rete commerciale internazionale
- partner commerciali esclusivi
- H&W SERVICE sede principale: Merano, Via Scuderie 13 (BZ/Italia)

Tutto da una mano

L’ azienda H&W SERVICE é stata fondata nel 1996. La sede principale è a Merano, fondatore e gerente é Hannes Winkler. Da gennaio 2006 H&W SERVICE é Primary Partner in Italia, Austria e Svizzera di tutti i prodotti dell’ azienda Endian. Nell’ arco dell’ espansione alla fine del 2006 è stata fondata una società a responsabilità limitata (S.r.l.). Per poter offrire ai clienti und servizio ancora migliore è anche stata aumentata il numero di collaboratori professionisti.
Il nostro successo riflette i nostri prestazioni.

Vostro H&W SERVICE Team

Filosofia

Piú di 10 anni d’esperienza nel settore IT, il grande impegno nel servizio consulenza, lo sviluppo ed il commercio, una costante ricerca di partner strategici affidabili e l'innovazione continua delle tecnologie utilizzate hanno contribuito a rendere H&W SERVICE un’ azienda evoluta e all’avanguardia.
L'organizzazione operativa dell'azienda, la realizzazione e la gestione diretta dei servizi ci consente di lavorare in modo flessibile e veloce: Il nostro impegno è soddisfare le richieste immediate del cliente più esigente senza che l'azienda sia costretta a snaturare la propria attività perdendo di vista il proprio core-business. Le nostre soluzioni proposte sono utili, semplici e sicuri. Conosciamo profondamente le tecnologie della rete, ma anche i problemi quotidiani, le esigenze e le necessità organizzative delle aziende e di persone private. H&W SERVICE si pone come partner professionista a lungo termine per i suoi clienti. Con un ventaglio di prodotti, soluzioni e servizi rivolti alla realizzazione di sistemi ad alto contenuto tecnologico e qualitativo affianchiamo il lavoro dei nostri clienti in modo serio e responsabile.

Profilo
Le attività principali di H&W SERVICE si suddividono nelle seguenti aree di lavoro:
servizio tecnico di assistenza ai clienti, installazione e consulenza Internet e Networking, Web Developement, commercio di Hard- e Software, applicativi CMS, implementazioni gestionali, integrazione di sistemi ed applicazioni Web-based. Attraverso una rete commerciale internazionale, i quattro collaboratori professionisti di H&W SERVICE assistono piú di 700 clienti in Italia, Austria, Germania e Svizzera. I clienti non sono solo aziende, ma anche persone private e commercianti. Le aziende partner di H&W SERVICE sono: Endian, remags, che combina Managementsoftware e Software d’ amministrazione con Internet e Webdesign, e SIWIDATA Sport-Information-Technology.

Team

Hannes Winkler 

Amministratore
Sales Manager

VOIP Sales

Endian UTM Specialist and Trainer

Günter Alber 

Networking
Supporto

Endian Firewall Specialist
Consulenza

VOIP Specialist

Marco Fait 

Supporto

Consulenza

VOIP Specialist

Kevin Laimer 

Support
VOIP Specialist

Addio alle centrali telefoniche obsolete e benvenuti al futuro delle comunicazioni con 3CX! Il nostro sistema innovativo non solo vi offre un'alternativa potente, ma rivoluziona anche il vostro modo di lavorare. Grazie all'integrazione senza soluzione di continuità, alla flessibilità e all'efficienza dei costi, ottimizzate non solo le vostre comunicazioni, ma aumentate anche la produttività del vostro team. Modernizzate ora i vostri impianti telefonici e assicuratevi un chiaro vantaggio competitivo - con 3CX.

H&W SERVICE - 3CX Platinum Partner

HWCDR - Soluzioni per la gestione dei dati e delle statistiche delle chiamate per 3CX

HWCDR - CDR:I Call Detail Records (CDR) di HWCDR offrono informazioni dettagliate in tempo reale su tutte le chiamate. È possibile visualizzare la durata della chiamata, l'ora di inizio e fine, i numeri chiamati e i motivi di terminazione. L'interfaccia intuitiva consente una facile ricerca e filtraggio dei dati delle chiamate, ideale per un monitoraggio e un'analisi precisi delle chiamate.
HWCDR - Statistiche chiamate:Con la soluzione di statistiche chiamate di HWCDR, si ottiene una panoramica visiva e interattiva dei dati delle chiamate. È possibile analizzare la durata e la frequenza delle chiamate in base ai prefissi e ai numeri di cellulare, filtrare per intervalli di tempo personalizzati e alternare tra chiamate in entrata e in uscita. Un elenco Top 10 mostra i numeri più importanti in base alla durata delle chiamate.